DJI Care Refresh, mõeldud DJI Osmo Pocket 4P-le (aastane plaan)

DJI Care Refresh on teenuseplaan, mis võimaldab teatud tasu eest vigastatud toode uuega asendada. See katab ka kasutaja endiseitsest põhjustatud kahju. Teenust saab aktiveerida igal ajal – pärast seadme aktiveerimisest 30 päeva möödudes peate DJI-le kinnitusevideo saatmise teha. Teenuse kogukestvus, sealhulgas pikendused, on 3 aastat, mis tähendab kuni 6 asendamist! Lisateavet leiate altpoolt.

DJI Osmo Pocket 4P

DJI Osmo Pocket 4P puhul on asendamise hind DJI Care Refreshi raames 219 PLN. DJI Care Refresh (aastane plaan) võimaldab kahte asendamist. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) võimaldab neljat.

*Kui te endiseitsest teavitate otse tootjale, võib asendamise hind vahetuskursi sõltuvalt muutuda.

Garantii pikendamise võimalus

DJI Care Refresh pakub ka lisateiseid eeliseid. Kui teil on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine või DJI Action 2 ja te ei ole teenuse kestuse jooksul ühtegi korda asendamise võimalust kasutanud, saate tasuna ühe aasta garantii pikenduse.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh?

1. Minege veebileotile https://support.dji.com/care/active.

2. Aktiveerimise käigus sisestage oma Care Refreshi kood, seadme seerianumber (mis asub otse toote peal) ja oma isikandmed (nimi, perekonnanimi, e-posti aadress).

3. Teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastava piirkonnaga. DJI Care Refreshi aktiveerimise kinnitus saate e-posti teel.

Endiseitsus – mis saab edasi?

Endiseitsuse korral on protseduur väga lihtne. Peate vaid teavitama kahjustusest ja saadetama riegastatud seadme DJI garantii teenuskeskusesse – märkige kindlasti, et teil on DJI Care Refreshi kaitse. Pärast remondi hinnakirja saamist otsustage, kas jätkata remondi või valida teenuse raames asendamine. Kui valite hilisema varianti, tasoge määratud summa – asendatud seadet saate eelistatud järjekorras. Lisaks, kui te olete samas piirkonnas, kus teenuseplaan osteti, katab tootja saatmiskulud!

1. Teavitage defektist ja saatke kaamera Saksa tootja teenuskeskusesse, märkides, et teil on DJI Care Refresh.

2. Pärast remondi hinnakirja saamist otsustage, kas soovite jätkata remondi või asendamist DJI Care Refreshi raames.

3. Valides DJI Care Refreshi, tasoge asendamise – seejärel saate teise seadme või uued varuosa, näiteks gimbal, kaamera või propellerid.

4. Asendatud toode toimetatakse teile tasuta eelistatud saatmisena.

Mida DJI Care Refreshi ei kata?

1) Kaotatud või osaliselt kaotatud seadmed.

2) Vargatud või jättud tooted.

3) Lisatarvikud.

4) Toote tahtlik kadumine.

5) Korpusse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.

6) Olenematu jõu (force majeure) tõttu tekkinud otsese või kohemaliseid kahjustusi.

7) Defektid, mis tekid pärast DJI Care Refreshi kaitseperioodi lõppu.

8) Lisatasud, mis on seotud mudelite uuendamisega või jõudluse suurendamisega.

9) Rikked, mis tekivad kasutaja juhendi soovitusetele vastamatute modifikatsioonide või sobimatute akude ja laadijate kasutamise tõttu.

10) Defektid, mis tekid kinnitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamise tõttu.

Saate oma DJI Care Refreshi kaitset pikendada kuni 3 aastani. Kui soovite seda teha, ostke lisateenuse aastane plaan.

• DJI Care Refreshi aastase plaani puhul saate kaitset pikendada kaks korda, ostes kaks järjestavat aastast plaanit: aastane plaan + aastane plaan + aastane plaan.

• 2-aastase DJI Care Refreshi plaani puhul saate kaitset pikendada ainult üks kord, ostes ühe lisateenuse aastase plaani: 2-aastane plaan + aastane plaan.

Märkus: Kaitset ei saa pikendada veel ühe 2-aastase plaani ostmisega.

Kaitset pikendada soovides peate vastama järgmistele tingimustele:

• Ostma DJI Care Refresh üksusena järgmistest variantidest: DJI Care Refresh aastane plaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastane plaan ja DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh aastane plaan ja lisateenuse aastane plaan (pikendus).

• Ostetud DJI Care Refreshi teenuse kehtusperiood ei ole veel lõppenud või on see lõppenud viimase 15 päeva jooksul.

*Lisateavet DJI Care Refreshist leiate sest dokumendist.