Tarnetingimused

• Tasuta kohaletoimetamine 
  Kõik tellimused toimetatakse kohale täiesti tasuta 3-5 tööpäeva jooksul.

• Tarneaeg
  Tellimuste töötlemine ja saatmine võtab kuni 1 tööpäeva ning kohaletoimetamine 3-5 tööpäeva.
  Palun arvestage, et tarneajad võivad veidi erineda väliste tegurite, näiteks pühade või logistiliste häirete tõttu.

• Tarneviisid
  Kaubad toimetatakse kulleriga otse teie määratud aadressile või pakiautomaati, kui valite selle valiku.

Tagasi

• Tasuta 14-päevane tagastusõigus
  Kui toode teile ei sobi, saate selle 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast täiesti tasuta tagastada.
• Tagastatud kaup peab olema originaalpakendis ja kahjustamata.
• Lisateavet kauba tagastamise kohta leiate meie tagastus- ja raha tagastamise poliitikast .

Kontaktid

Kui teil on küsimusi kauba kohaletoimetamise või tagastamise kohta, võtke ühendust:
E-post: info@veno.ee

24-kuuline garantii

Meie pühendumus teile on kvaliteet ja usaldusväärsus.

Veno.lt-st nutika elektroonika ostmisel saate lisaks kõige kaasaegsematele ja usaldusväärsematele toodetele ka 24-kuulise garantii, mis tagab teile meelerahu ja kindlustunde meie toodete vastu.

Mida 24-kuuline garantii katab?

• Kõikidele veno.lt-st ostetud elektroonikakaupadele kehtib 24-kuuline garantii alates ostukuupäevast.
• Garantii hõlmab tootmisdefekte ja rikkeid, mis ei ole tingitud valest kasutamisest või mehaanilistest kahjustustest.
• Garantiiaeg kehtib ainult koos esitatud ostudokumendiga (arve, kviitung).

Kuidas garantiid kasutada?

1. Kui teie seadmel on rikkeid või see ei tööta korralikult, võtke ühendust meie klienditeenindusega:

   • E-post: info@veno.lt
     

2. Kirjeldage probleemi ja esitage ostu tõendav dokument.

3. Pärast teie taotluse saamist anname teile edasised juhised toote tagastamise või parandamise kohta.

4. Garantiiteenus võib hõlmata tasuta remonti, osa vahetamist või toote asendamist, olenevalt rikke iseloomust.

Mis ei kuulu garantii alla?

• Õnnetustest või väärkasutusest tingitud mehaanilised kahjustused.
• Kahjustused, mis on tekkinud kokkupuutel vedelikega, ülekoormuse või volitamata muudatuste tegemise tagajärjel.
• Loomulik kulumine ja kasutusjäljed.

Miks tasub valida veno.lt?

Me mitte ainult ei müü kvaliteetset elektroonikat, vaid garanteerime ka teie ostu ohutuse ja töökindluse. Meie 24-kuuline garantii on meie pühendumus pakkuda teile parimat teenindust ja tehnilist tuge.

Kui teil on garantii kohta lisaküsimusi, võtke ühendust meie klienditeenindusega. Oleme alati valmis teid aitama!

veno.lt – kõige nutikamad elektroonikatooted teile garantiiga!