- Peamine
- DJI Care Refresh
- DJI Care Refresh teenus DJI Osmo Pocket 3 jaoks – digitaalne kood DJI Care Refresh teenus DJI Osmo Pocket 3 jaoks – digitaalne kood
DJI Care Refresh teenus DJI Osmo Pocket 3 jaoks – digitaalne kood
- Kirjeldus
- Kohaletoimetamine ja tagastamine
- Garantii
- Arvustused
Digitaalsed tooted saadetakse esmaspäevast reedeni, kella 8:00–16:00, tellimuse vormistamisel märgitud e-posti aadressile.
Teenuse ulatus DJI Care Refreshiga (aastaplaan)DJI Care Refresh on teenusepakett, mis võimaldab kahjustatud toote teatud tasu eest uue vastu välja vahetada. See hõlmab isegi kasutaja enda tekitatud kahjustusi. Teenust saab aktiveerida igal ajal – pärast 30 päeva möödumist seadme aktiveerimisest peate DJI-le saatma kontrollvideo. Teenuse kogukestus, sh pikendused, on 3 aastat, mis tähendab kuni 6 väljavahetamist! Lisateavet leiate allpool.
DJI Osmo Pocket 3
DJI Pocket 3 puhul on iga DJI Care Refreshiga tehtava väljavahetamise hind: 219 PLN. DJI Care Refresh (aastaplaan) tagab kaks väljavahetamist. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) tagab neli väljavahetamist.*
*Kui teatate õnnetusest otse tootjale, võib väljavahetamise hind sõltuvalt kehtivast valuutakursist erineda.
Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh?
1. Minge veebisaidile https://support.dji.com/care/active.
2. Aktiveerimisprotsessi ajal sisestage oma Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ja oma isikuandmed (eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress).
3. Teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse saate e-posti teel.
Õnnetus – mis edasi?
Protseduur õnnetuse korral on väga lihtne. Teil on vaja vaid õnnetusest teatada ja kahjustatud seadmed DJI garantiiteeninduskeskusesse saata – märkige kindlasti, et teil on DJI Care Refresh katvus. Pärast remondi hinnangu saamist otsustage, kas soovite jätkata remonti või valida teenusepõhise väljavahetamise. Kui valite viimase variandi, tasuge määratud summa – saate väljavahetatava seadme prioriteetses korras. Lisaks, kui asute samas piirkonnas, kus teenusepakett osteti, katab tootja saatmiskulud!
1. Teatage defektist ja saatke oma DJI toode Saksamaal asuvasse DJI teeninduskeskusesse, märkides, et teil on DJI Care Refresh.
2. Pärast remondi hinnangu saamist otsustage, kas soovite jätkata remonti või eelistate väljavahetamist vastavalt DJI Care Refreshile.
3. Kui valite DJI Care Refresh variandi, tasuge väljavahetamise eest – seejärel saate uue seadme või uued varuosad, näiteks stabilisaatori, kaamera või propellerid.
4. Väljavahetatud toode toimetatakse teieni prioriteetse saadetisena tasuta kohaletoimetamisega.
Mis ei ole DJI Care Refreshiga hõlmatud?
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud seadmed.
2) Varastatud või maha jäetud tooted.
3) Lisatarvikud.
4) Toote tahtlik kaotamine.
5) Korpuse kahjustused, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Vääramatu jõu (force majeure) tagajärjel tekkinud otsene või kaudne kahju.
7) Defektid, mis on tekkinud väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega.
8) Lisatasud, mis on seotud mudeli uuenduste või jõudluse parandamisega.
9) Defektid, mis on tekkinud kasutusjuhendi soovitustele mittevastavate modifikatsioonide või mitteühilduvate akude ja laadijate kasutamise tõttu.
10) Defektid, mis on tekkinud volitamata tarvikute, akude või tarkvara kasutamise tõttu.
Võimalus katvust pikendada*
Saate oma DJI Care Refresh teenuse katvust pikendada kuni 3 aastani. Kui soovite seda teha, ostke täiendav aastaplaan.
• DJI Care Refresh aastaplaani katvust saab pikendada kaks korda, ostes kaks järjestikust aastaplaani: aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
• DJI Care Refresh 2-aastase plaani katvust saab pikendada ainult ühe korra, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + aastaplaan.
Märkus: Katvust ei saa pikendada veel ühe 2-aastase plaani ostmisega.
Katvuse pikendamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:
• Ostetud DJI Care Refresh teenus on üks järgmistest variantidest: DJI Care Refresh aastaplaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastaplaan ja DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh aastaplaan ja täiendav aastaplaan (uuendus).
• Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole veel lõppenud või on lõppenud viimase 15 päeva jooksul.
Tarnetingimused
-
Tasuta kohaletoimetamine
Kõik tellimused toimetatakse kohale täiesti tasuta 3-5 tööpäeva jooksul. -
Tarneaeg
Tellimuste töötlemine ja saatmine võtab kuni 1 tööpäeva ning kohaletoimetamine 3-5 tööpäeva.
Palun arvestage, et tarneajad võivad veidi erineda väliste tegurite, näiteks pühade või logistiliste häirete tõttu. -
Tarneviisid
Kaubad toimetatakse kulleriga otse teie määratud aadressile või pakiautomaati, kui valite selle valiku.
Tagasi
- Tasuta 14-päevane tagastusõigus
Kui toode teile ei sobi, saate selle 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast täiesti tasuta tagastada. - Tagastatud kaup peab olema originaalpakendis ja kahjustamata.
- Lisateavet kauba tagastamise kohta leiate meie tagastus- ja raha tagastamise poliitikast .
Kontaktid
Kui teil on küsimusi kauba kohaletoimetamise või tagastamise kohta, võtke ühendust:
E-post: info@veno.ee
24-kuuline garantii
Meie pühendumus teile on kvaliteet ja usaldusväärsus.
Veno.lt-st nutika elektroonika ostmisel saate lisaks kõige kaasaegsematele ja usaldusväärsematele toodetele ka 24-kuulise garantii, mis tagab teile meelerahu ja kindlustunde meie toodete vastu.
Mida 24-kuuline garantii katab?
- Kõikidele veno.lt-st ostetud elektroonikakaupadele kehtib 24-kuuline garantii alates ostukuupäevast.
- Garantii hõlmab tootmisdefekte ja rikkeid, mis ei ole tingitud valest kasutamisest või mehaanilistest kahjustustest.
- Garantiiaeg kehtib ainult koos esitatud ostudokumendiga (arve, kviitung).
Kuidas garantiid kasutada?
-
Kui teie seadmel on rikkeid või see ei tööta korralikult, võtke ühendust meie klienditeenindusega:
- E-post: info@veno.lt
- E-post: info@veno.lt
-
Kirjeldage probleemi ja esitage ostu tõendav dokument.
-
Pärast teie taotluse saamist anname teile edasised juhised toote tagastamise või parandamise kohta.
-
Garantiiteenus võib hõlmata tasuta remonti, osa vahetamist või toote asendamist, olenevalt rikke iseloomust.
Mis ei kuulu garantii alla?
- Õnnetustest või väärkasutusest tingitud mehaanilised kahjustused.
- Kahjustused, mis on tekkinud kokkupuutel vedelikega, ülekoormuse või volitamata muudatuste tegemise tagajärjel.
- Loomulik kulumine ja kasutusjäljed.
Miks tasub valida veno.lt?
Me mitte ainult ei müü kvaliteetset elektroonikat, vaid garanteerime ka teie ostu ohutuse ja töökindluse. Meie 24-kuuline garantii on meie pühendumus pakkuda teile parimat teenindust ja tehnilist tuge.
Kui teil on garantii kohta lisaküsimusi, võtke ühendust meie klienditeenindusega. Oleme alati valmis teid aitama!
veno.lt – kõige nutikamad elektroonikatooted teile garantiiga!
Tasuta saatmine
Kõikide tellimuste puhul
24-kuuline garantii
Põhjalik garantii
Turvalised maksed
Turvaline makse
Reaalajas tugi ööpäevaringselt
Alati abivalmis








Ka teised olid huvitatud