DJI Care Refresh kaitseplaan mudelile Osmo Mobile 8P (2-aastane plaan)
Teenuste ulatus DJI Care Refreshiga (2-aastane plaan)
DJI Care Refresh on teenuseplaan, mis võimaldab kahjustatud toote teatud tasu eest uue vastu välja vahetada. See hõlmab isegi kasutaja enda tekitatud kahjustusi. Teenust saab aktiveerida igal ajal – kui seadme aktiveerimisest on möödunud rohkem kui 30 päeva, peate DJI-le saatma kinnitusvideo. Teenuse kogukestus, sealhulgas pikendused, on 3 aastat, mis tähendab kuni 6 väljavahetamist! Lisateavet leiate allpool.
DJI Osmo Mobile 8P
DJI Osmo Mobile 8P puhul on DJI Care Refreshiga väljavahetamise hind 55 PLN. DJI Care Refresh (aastane plaan) pakub kahte väljavahetamist. DJI Care Refresh (2-aastane plaan) pakub nelja väljavahetamist.*
*Kui teavitate juhtumist otse tootjat, võib väljavahetamise hind erineda sõltuvalt kehtivast valuutakursist.
Garantii pikendamise võimalus
DJI Care Refresh pakub ka lisahüvesid. Kui teil on DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine või DJI Action 2 ja te pole teenuseperioodi jooksul kordagi väljavahetamise võimalust kasutanud, saate preemiaks garantii pikendamise ühe aasta võrra.
Kuidas DJI Care Refresh aktiveerida?
1. Minge veebilehele https://support.dji.com/care/active.
2. Sisestage aktiveerimisprotsessi ajal oma Care Refresh kood, seadme seerianumber (asub otse tootel) ja oma andmed (eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress).
3. Teenus aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. DJI Care Refresh aktiveerimise kinnituse saate e-postiga.
Õnnetus juhtus – mis edasi?
Õnnetusjuhtumi korral on protseduur väga lihtne. Teil tuleb vaid juhtumist teatada ja kahjustatud seadmed DJI garantiiteenindusse saata – märkige kindlasti, et teil on DJI Care Refresh kindlustus. Pärast remondi eelarve saamist otsustage, kas jätkata remonti või valida teenusepõhine väljavahetamine. Kui valite viimase variandi, tasuge määratud summa – saate asendusseadmed prioriteetses korras. Lisaks, kui asute samas piirkonnas, kus teenusepakett osteti, katab tootja saatmiskulud!
1. Teavitage probleemist ja saatke droon DJI tehnilisse hoolduskeskusesse Saksamaal, märkides, et teil on DJI Care Refresh.
2. Pärast remondi eelarve saamist otsustage, kas soovite jätkata remonti või eelistate DJI Care Refreshiga väljavahetamist.
3. Pärast DJI Care Refresh valiku tegemist tasuge väljavahetamise eest – seejärel saate uue seadme või uued varuosad, näiteks stabilisaatori, kaamera või propellerid.
4. Asendustoode toimetatakse teile kohale prioriteetse saadetisena koos tasuta kohaletoimetamisega.
Mida DJI Care Refresh ei hõlma?
1) Kaotatud või osaliselt kaotatud seadmeid.
2) Varastatud või jäetud tooteid.
3) Lisatarvikuid.
4) Toote tahtlikku kaotamist.
5) Korpuse kahjustusi, mis ei mõjuta toote funktsionaalsust.
6) Otsest või kaudset kahju, mis on tekkinud vääramatu jõu (force majeure) tõttu.
7) Defekte, mis on tekkinud väljaspool DJI Care Refresh kehtivusaega.
8) Lisatasusid, mis on seotud mudeli uuendamise või jõudluse suurendamisega.
9) Defekte, mis on tekkinud modifikatsioonide tõttu, mis ei vasta kasutusjuhendi soovitustele, või sobimatute akude ja laadijate kasutamisest.
10) Defekte, mis on tekkinud lubamatute lisatarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.
Võimalus pikendada katvust*
Saate oma DJI Care Refresh teenuse katvust pikendada kuni 3 aastani. Kui soovite seda teha, ostke täiendav aastaplaan.
• DJI Care Refresh aastaplaani katvust saate pikendada kaks korda, ostes kaks täiendavat aastaplaani: aastaplaan + aastaplaan + aastaplaan.
• DJI Care Refresh 2-aastase plaani katvust saate pikendada ainult üks kord, ostes ühe täiendava aastaplaani: 2-aastane plaan + aastaplaan.
Märkus: Katvust ei ole võimalik pikendada, ostes veel ühe 2-aastase plaani.
Katvuse pikendamiseks peavad olema täidetud järgmised tingimused:
• Ostetud on DJI Care Refresh teenus ühes järgmistest valikutest: DJI Care Refresh aastaplaan / DJI Care Refresh 2-aastane plaan / DJI Care Refresh aastaplaan ja DJI Care Refresh+ / DJI Care Refresh aastaplaan ja täiendav aastaplaan (uuendus).
• Ostetud DJI Care Refresh teenuse kehtivusaeg ei ole veel lõppenud või lõppes viimase 15 päeva jooksul.
Tarnetingimused
-
Tasuta kohaletoimetamine
Kõik tellimused toimetatakse kohale täiesti tasuta 3-5 tööpäeva jooksul. -
Tarneaeg
Tellimuste töötlemine ja saatmine võtab kuni 1 tööpäeva ning kohaletoimetamine 3-5 tööpäeva.
Palun arvestage, et tarneajad võivad veidi erineda väliste tegurite, näiteks pühade või logistiliste häirete tõttu. -
Tarneviisid
Kaubad toimetatakse kulleriga otse teie määratud aadressile või pakiautomaati, kui valite selle valiku.
Tagasi
- Tasuta 14-päevane tagastusõigus
Kui toode teile ei sobi, saate selle 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast täiesti tasuta tagastada. - Tagastatud kaup peab olema originaalpakendis ja kahjustamata.
- Lisateavet kauba tagastamise kohta leiate meie tagastus- ja raha tagastamise poliitikast .
Kontaktid
Kui teil on küsimusi kauba kohaletoimetamise või tagastamise kohta, võtke ühendust:
E-post: info@veno.ee
24-kuuline garantii
Meie pühendumus teile on kvaliteet ja usaldusväärsus.
Veno.lt-st nutika elektroonika ostmisel saate lisaks kõige kaasaegsematele ja usaldusväärsematele toodetele ka 24-kuulise garantii, mis tagab teile meelerahu ja kindlustunde meie toodete vastu.
Mida 24-kuuline garantii katab?
- Kõikidele veno.lt-st ostetud elektroonikakaupadele kehtib 24-kuuline garantii alates ostukuupäevast.
- Garantii hõlmab tootmisdefekte ja rikkeid, mis ei ole tingitud valest kasutamisest või mehaanilistest kahjustustest.
- Garantiiaeg kehtib ainult koos esitatud ostudokumendiga (arve, kviitung).
Kuidas garantiid kasutada?
-
Kui teie seadmel on rikkeid või see ei tööta korralikult, võtke ühendust meie klienditeenindusega:
- E-post: info@veno.lt
- E-post: info@veno.lt
-
Kirjeldage probleemi ja esitage ostu tõendav dokument.
-
Pärast teie taotluse saamist anname teile edasised juhised toote tagastamise või parandamise kohta.
-
Garantiiteenus võib hõlmata tasuta remonti, osa vahetamist või toote asendamist, olenevalt rikke iseloomust.
Mis ei kuulu garantii alla?
- Õnnetustest või väärkasutusest tingitud mehaanilised kahjustused.
- Kahjustused, mis on tekkinud kokkupuutel vedelikega, ülekoormuse või volitamata muudatuste tegemise tagajärjel.
- Loomulik kulumine ja kasutusjäljed.
Miks tasub valida veno.lt?
Me mitte ainult ei müü kvaliteetset elektroonikat, vaid garanteerime ka teie ostu ohutuse ja töökindluse. Meie 24-kuuline garantii on meie pühendumus pakkuda teile parimat teenindust ja tehnilist tuge.
Kui teil on garantii kohta lisaküsimusi, võtke ühendust meie klienditeenindusega. Oleme alati valmis teid aitama!
veno.lt – kõige nutikamad elektroonikatooted teile garantiiga!
Tasuta saatmine
Kõikide tellimuste puhul
24-kuuline garantii
Põhjalik garantii
Turvalised maksed
Turvaline makse
Reaalajas tugi ööpäevaringselt
Alati abivalmis
Ka teised olid huvitatud
